Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Barolo Boutique
Laatst gewijzigd: 16-08-2026
Bedrijfsgegevens:
Barolo Boutique V.O.F.
Willem Barentszlaan 78
2253 KB Voorschoten
info@baroloboutique.nl
071 203 22 97
KvK-nummer: 98779516
BTW-nummer: NL868639576B01
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Barolo Boutique en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Barolo Boutique en de consument.
Ben je geen consument en wil je wel een bestelling bij ons plaatsen? Neem dan contact op via info@baroloboutique.nl.
Barolo Boutique kan deze voorwaarden wijzigen. Op lopende bestellingen blijft de versie van toepassing die gold ten tijde van de bestelling.
Artikel 2 – Het aanbod
Elk aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Barolo Boutique niet. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Bij producten met een beperkte voorraad geldt: op = op. Indien een product na bestelling onverhoopt niet meer leverbaar blijkt, informeert Barolo Boutique de consument zo snel mogelijk. De consument kan dan kosteloos kiezen voor (i) volledige terugbetaling of (ii) – indien beschikbaar – een passend alternatief.
Artikel 3 – Leeftijdsgrens
Het bestellen van alcoholhoudende drank is uitsluitend toegestaan door personen van 18 jaar en ouder. Door bestelling bevestigt de consument dat hij 18 jaar of ouder is. Barolo Boutique behoudt zich het recht voor een leeftijdscontrole uit te voeren bij bestelling en bezorging (ID-controle).
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het bestelproces afrondt en de bestelling door Barolo Boutique wordt bevestigd.
Artikel 5 – Betaling
Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden. Bij niet‑tijdige betaling ontvangt de consument eerst een betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen om alsnog zonder extra kosten te betalen. Als betaling daarna uitblijft, kan wettelijke rente in rekening worden gebracht en worden buitengerechtelijke incassokosten berekend volgens de wettelijke normen. Barolo Boutique mag in dat geval de levering uitstellen of de overeenkomst ontbinden.
Artikel 6 – Levering
Levering vindt plaats binnen 5 werkdagen, en uiterlijk binnen 30 dagen na bestelling. Indien levering vertraging oploopt, dan ontvangt de klant hiervan tijdig bericht.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
Bij online bestellingen heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te ontbinden. De consument dient het product inclusief verpakking en alle geleverde toebehoren te retourneren aan Barolo Boutique, zoveel mogelijk in de staat waarin het is ontvangen. De consument is verantwoordelijk voor de retourkosten. Om gebruik te maken van dit recht dient de consument contact op te nemen met info@baroloboutique.nl om het retour bij ons kenbaar te maken. De betaling, inclusief eventuele standaardbezorgkosten, wordt uiterlijk 14 dagen na aanmelding van het retour op terugbetaald. Barolo Boutique mag wachten met terugbetaling tot de producten retour zijn ontvangen of de consument aantoont dat deze zijn teruggezonden.
Het herroepingsrecht geldt niet voor geopende of ontzegelde wijnflessen, vanwege redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne.
Artikel 8 – Wettelijke garantie en conformiteit
De wettelijke conformiteitsgarantie is van toepassing (art. 7:17 BW). Dat betekent dat de geleverde producten moeten beantwoorden aan de overeenkomst. Indien een geleverd product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan zal Barolo Boutique kosteloos zorgdragen voor herstel, vervanging of – indien herstel of vervanging niet mogelijk is of niet van Barolo Boutique kan worden gevergd – een passende prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.
Variaties tussen jaargangen of flessen kunnen voorkomen omdat wijn een natuurproduct is. Dergelijke variaties zijn in beginsel geen non-conformiteit, tenzij de consument op grond van de overeenkomst redelijkerwijs andere eigenschappen mocht verwachten (bijv. verkeerd jaartal, kurk‑ of oxidatieschade).
Artikel 9 – Overmacht
In geval van overmacht (waaronder mede, maar niet uitsluitend: natuurrampen, stakingen, pandemieën, oorlog, overheidsmaatregelen, transport‑ of netwerkstoringen) is Barolo Boutique niet gehouden tot nakoming zolang de overmacht voortduurt. Barolo Boutique informeert de consument zo spoedig mogelijk en zal een redelijke oplossing aanbieden (latere levering, vervanging of ontbinding met terugbetaling).
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Barolo Boutique is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid van Barolo Boutique is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. De voorgaande aansprakelijkheidsbeperkingen zijn niet van toepassing indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Barolo Boutique of de tot diens bedrijfsleiding behorende ondergeschikten.
Artikel 11 – Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens conform onze privacyverklaring (beschikbaar via https://www.baroloboutique.nl/policies/privacy-policy ). Hierin staat welke gegevens wij verwerken, met welk doel, de bewaartermijnen en je rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot (beeld)merken, productomschrijvingen, foto’s en overige content op de website berusten bij Barolo Boutique of haar licentiegevers. Gebruik zonder voorafgaande toestemming is niet toegestaan.
Artikel 13 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@baroloboutique.nl. Barolo Boutique zal klachten binnen 14 dagen beantwoorden.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Barolo Boutique en consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.